Einer der Anbieter von Process Automation Lösungen in Deutschland hat 163 Verantwortliche aus dem Kundenservice zu Ihrem Verständnis in Sachen RPA befragt.

Symptomatisch scheint die Antwort auf Frage 5 “Können Sie sich vorstellen, in Zukunft eine RPA-Lösung einzusetzen?” auf die 43% antworten, dass sie sich nicht sicher seien …

Schauen Sie hier in die Ergebnisse der kleinen Befragung: Ergebnisse anzeigen

Grafik: Almato